商品缺陷：消费者购买的新商品存在缺陷或损坏，例如手机无法开机、冰箱漏水等。

服务不符合合同：消费者收到的服务与合同约定不符，例如旅游公司未提前通知取消旅行团。

危险商品：对消费者造成危险的商品，例如有毒食品、易爆的电器等。

虚假广告：误导消费者的广告，例如商品标榜特价，但实际价格并未降低。

超额收费：商家收取的商品或服务费用超过双方约定的金额。